ملاحظة !!! عزيزي المستخدم، جميع النصوص العربية قد تمت ترجمتها من نصوص الانجليزية باستخدام مترجم جوجل الآلي. لذلك قد تجد بعض الأخطاء اللغوية، ونحن نعمل على تحسين جودة الترجمة. نعتذر على الازعاج.
وكانت تجربة رحل ليلة الفرس
صالة عرض
Rehlat-Experience-Was-A-Night-Mare in kuwait
الفئة: إعلان
رقم تعريف الإعلان: 3609

حولي, محافظة حولي, الكويت

تاريخ النشر: 21 Feb, 2017, 01:44 AM
أبلغ عن
3932
وصف الإعلان

تجربتي مع رحلات كانت غير سارة جدا إلى حد أن أوصي أبدا حجز التذاكر الخاصة بك من خلالهم. في البداية، حجزت تذكرتين إلى حيدر أباد يوم 7 يناير، وأرادت بعد ذلك إلغاء واحدة في 6 يناير. على زيارة موقعه على الانترنت، لاحظت أنه لا يوجد أي صلة لإلغاء التذكرة عبر الإنترنت، يمكننا أن نطلب فقط أو لدينا لإرسال بريد إلكتروني أو إجراء محادثة هاتفية مع الشركة لإلغاء التذكرة، والتي سوف تحصل على الرد في غضون 24 ساعة. ومع ذلك، في وضعي هذا كان غير مريح للغاية كما كان من المقرر رحلتي في غضون 24 ساعة. حاولت الاتصال بهم من خلال الهاتف الثابت، ومع ذلك، كان محاولة عديمة الفائدة كما كان الهاتف خارج الخدمة. وأخيرا، تمكنت من الاتصال بهم بعد 3 ساعات التي ما زلت الحصول على نفس الرد على الانتظار لمدة 24 ساعة للإلغاء البريد الإلكتروني. على حجة مع سيدة على الهاتف لمدة 30 دقيقة، حصلت على البريد الإلكتروني قائلا أنا سوف تهمة 35kd جيدة للإلغاء دون فاتورة رسمية تفيد بتفكيك أجرة، ورسوم الطيران الخ. عند طلب كسر أجرة، حصلت على رد قائلا انهم لا تقدم فاتورة للإلغاء. منذ كان لي القليل جدا من الوقت في متناول اليد، قلت لهم المضي قدما في إلغاء وإرسال لي تفاصيل لجمع المبلغ المستردة. لجعل الأمور أسوأ، أجابوا لجمع استرداد بعد 3 أسابيع من مكتبهم شخصيا على الرغم من أنني قد دفعت من خلال كنيت. كما لم يكن لدي أي خيار اليسار، حاولت الاتصال بهم بعد انتظار بصبر لمدة 5 أسابيع كاملة، ولكن هددت جهودي كما لم أستطع الحصول من خلال خطها الأرضي لمدة 2 أيام. كما كنت بالاحباط بالفعل، قررت أن جوجل الموقع بدلا من انتظار المكالمة. تمكنت من الحصول على الموقع (مركز البحر) من خلال التطبيق المحمول كويتلوكال ولكن لم يتمكن من العثور على مكتبهم في المركز التجاري. قمت بزيارة جميع مكاتب السفر في هذا المجمع فقط لإيجاد رحلات (بدون أي لوحة أو هوية) تقع داخل مكتب سفر واحد. هذا أضاف إلى بلدي الإحباط. كيف يمكن لموقع السفر الراسخة حتى لا يكون لها مكتب منفصل وتقديم مثل هذه الخدمات المثيرة للشفقة؟

سألتهم عن الجواب لماذا خدمتهم مثير للاشمئزاز جدا، الذي أحصل على رد فظيع قائلا أن هذا سيكون الحال إذا كنت تختار لحجز التذاكر الخاصة بك على الانترنت. كان هذا القشة الأخيرة. لم أستطع أن أقول كلمة أخرى.

وخلاصة القول إن تجربتي مع "رحلات" كانت حتى الآن أكثر التجارب إثارة للاشمئزاز والمثيرة للشفقة. وأود أن أوصي بصدق الناس على عدم استخدام هذا الموقع الرهيب وحجز تذاكرهم من خلال بعض أفضل وأفضل خيار أكثر أمانا.

مانو

"Kuwaitlocal.com" ليست مسؤولة عن البائعين أو المشترين الاحتيال، يرجى التحقق قبل القيام الصفقة
إعلانات ذات صلة

Buy 1 Get 1 FREE G...

Trip to Srilanka

FREE GIFTS ON EID-...

AU Gold Bars, Diam...

مشاركة التعليقات