ملاحظة !!! عزيزي المستخدم، جميع النصوص العربية قد تمت ترجمتها من نصوص الانجليزية باستخدام مترجم جوجل الآلي. لذلك قد تجد بعض الأخطاء اللغوية، ونحن نعمل على تحسين جودة الترجمة. نعتذر على الازعاج.
انشر الموضوع الخاص بك
عقد الإنترنت الفئة: قانوني
Kuwaitlocal Kuwaitlocal

أخذت اتصال صافي من إحدى الشركات المحلية. وقعت العقد لمدة سنة واحدة وستة أشهر. عندما أخذت اتصال صافي أخذت الشركة دفع مقدما. كل شهر أخذوا الدفع مقدما. ولكن في 21 فبراير عقد منتهية العقد حتى ذهبت إلى أحد فروع الشركة لإلغاء العقد. لكنهم طلبوا مني بعض المال الاضافي. ولكن كنت دائما تدفع مقدما كل شهر. سألت ممثل الشركة عن دفع إضافي قالوا لي نظامنا يظهر المبلغ الذي يجب أن تدفع. وهذا يعني أنها تغش العملاء. حيث يمكنني أن أشكو ضد هذه المسألة. يرجى تقديم المشورة لي ... راجعت موقع الشركة ولكن لم يتمكن من العثور على أي مكان أو رابط.

تم حجب الاسم

الجواب: لقد فحص الموقع الإلكتروني للشركة التي ذكرتها وتجد أن هناك اثنين من الروابط على الموقع حيث يمكنك تقديم شكوى. أول شيء يجب عليك القيام به هو الذهاب إلى "خدمة العرف" على هذا الموقع. مكان واحد هو حيث ذكر "اتصل بنا".

هنا لديك كل من البريد الإلكتروني للشركة حيث يمكنك نشر شكواك وأيضا بعض أرقام الهواتف التي يمكنك الاتصال.

ثانيا على نفس الصفحة، في خدمة العملاء، هو الرابط حيث يمكنك كتابة الاقتراحات والشكاوى. هنا يقول بوضوح أنه بمجرد نشر شكواك يجب أن أذكر رقم الهاتف الخاص بك بحيث يمكن للشركة الاتصال بك مرة أخرى. لذلك، يرجى الاتصال بالشركة من خلال الموقع كما ذكرنا.

نأسف لعدم تمكننا من تقديم الرابط مباشرة لأن سياستنا ناهيك عن اسم كل من مقدم الشكوى أو الشخص / الشركة الذي تم تقديم شكوى ضده. إذا كنت تحقق من جميع الأسئلة أعلاه، بما في ذلك لك، وسوف تجد أننا قد حجبت جميع الأسماء بما في ذلك لك. ولكن إذا اتبعت التعليمات الواردة أعلاه، فلن تواجه أي صعوبة في تقديم شكواك.

المصدر - عرب تايمز

ملاحظة - تم توفير جميع الإجابات من قبل عراب تايمز القانونية عيادة.

أبلغ عن 0 26 Apr, 2016, 09:03 PM
أبلغ عن
0 2101
26 Apr, 2016, 09:03 PM
2101
مشاركة التعليقات
مواضيع ذات صلة
Kuwaitlocal
أرقام الهوية المدنية
منشور من طرف : Kuwaitlocal
12520 0
23 Apr, 2016, 04:33 PM
Kuwaitlocal
الطبية غير صالحة
منشور من طرف : Kuwaitlocal
10116 2
14 Jun, 2016, 06:40 PM
Dhileeshiyaa
نهاية
منشور من طرف : Dhileeshiyaa
7692 2
10 Jan, 2017, 12:24 PM
Kuwaitlocal
تأشيرة العائلة
منشور من طرف : Kuwaitlocal
7047 0
28 Jun, 2016, 04:22 PM
Kuwaitlocal
نقل تأشيرة المصنع
منشور من طرف : Kuwaitlocal
6583 0
01 Jun, 2016, 02:35 PM
Reygie
3 سنوات تريد الإف...
منشور من طرف : Reygie
6342 0
26 Jul, 2017, 09:57 AM
Kuwaitlocal
حساب الراتب السن...
منشور من طرف : Kuwaitlocal
5676 0
11 May, 2016, 03:45 PM
Kuwaitlocal
تجديد رخصة القيا...
منشور من طرف : Kuwaitlocal
5368 0
07 May, 2016, 01:43 PM
Kuwaitlocal
ونقلت محليا من ا...
منشور من طرف : Kuwaitlocal
5199 0
25 Jun, 2016, 02:05 PM
Kuwaitlocal
المبعدين من الكو...
منشور من طرف : Kuwaitlocal
4865 1
31 May, 2016, 06:36 PM