تجربة رهيبة مع أمان التأمين التكافلي

سيارتي تعرضت لحادث قبل عامين والتي تنطوي على 3 سيارات، سيارتي في الوسط، وجاءت السيارة الأولى فجأة إلى حارة لدينا لذلك أنا تطبيق فواصل. لسوء الحظ، ما زلت أصاب السيارة في نفس الوقت سيارة واحدة ضربني من الخلف.

ذهبنا 3 إلى مركز الشرطة. أعطونا ورقة وطلبوا الذهاب إلى شركة التأمين وراء السيارة التي كانت أمان التأمين التكافلي.

ذهبت إلى أمان تكافل للتأمين، وقالوا لي أن أذهب إلى بعض المرآب، ذهبت إلى المرآب ونقلت حوالي 375 كد، وجئت للتأمين وقال سوف تحصل على 300 دينار كويتي مرة واحدة يتم تنفيذ جميع إجراءات المحكمة، سألت لماذا 300 كد التي قالوا أن الأضرار الأمامية لن تدفع من قبلنا. لم أتمكن من فعل أي شيء سوى الموافقة على ما قالوه.

انتظرت لمدة عامين. تلقيت أمر محكمة قائلا إن جميع الإجراءات تتم بعد ذلك ذهبت إلى شركة التأمين. وقالوا أن يأتي بعد 20 يوما لجمع المال. عندما ذهبت إلى الشركة لجمع المال، أعطوني فحص 150 دينار كويتي. سألت لماذا دفعت فقط 150 كد بدلا من 300 كد؟ وقالوا إن المحكمة أمرت بدفع 150 دينار كويتي فقط. وأنا لا أعرف العربية، وأظهرت النظام لأصدقائي الذين يعرفون العربية وأيضا إلى بعض الفريق القانوني، وقالوا لا شيء على هذا النحو ذكر أن تحصل فقط 150 كد.

عدت إلى شركة التأمين وأخبرتهم أنه في الحكم لا حيث ذكر أنك تدفع فقط 150 كد التي طهيها قصة مختلفة قائلا أنها سوف تدفع فقط عن الأضرار التي لحقت في الظهر لا الجبهة. قلت لهم أنك تحسب 300 كد عن الأضرار التي لحقت في الظهر فقط. حاولت الاتصال مديرها ولكن لا حظ. حاولت خيار الشكوى ولكن لا أحد سوف تستجيب لرسائل البريد الإلكتروني

وطالبوا مني أن أذهب وشكوى في المحكمة، إذا أردنا ملف قضية قانونية تكلف أكثر من 150 دينار كويتي. في الكويت، ليس لدينا أي محاكم المستهلك أو حماية المستهلك، حاولت الاتصال ببعض التي وجدت على جوجل ولكن لا أحد يستجيب لهذا السبب، انها مثل هذه النفايات.

هل يفعلون حقا نفس الشيء لمواطن محلي، ومع ذلك أنا أحاول العثور على طرق لاستلام أموالي

مانو

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا

يُقدِّم