وزير الانفجار الكويتي الموظفين الذين يأخذون الوقت من العمل لوجباتهم منتصف الصباح

ويفتتح الوزير ثقافة الوجبات الخفيفة في منتصف الصباح الذين يستغنيون عن العمل لوجباتهم الخفيفة في منتصف الصباح ويغادرون الأشخاص الذين ينتظرون الخدمات أو لتجهيز أوراقهم.

وتساءل هند الصبيح، وزير التخطيط والتطوير، أثناء زيارته غير المعلنة لمركز الخدمة: "كيف يمكن للموظفين الاستمتاع بالطعام عندما يعرفون أن الحياة تجعلهم صعبين على الناس الذين ينتظرونهم".

وكان من الواضح أن الوزير كان مستاءا من عدم العثور على موظفين في مكتبهم، وقيل إنه كان يعاني من استراحة طعام في منتصف الصباح. "نحن بحاجة إلى تغيير هذه الثقافة، من إهانة الناس وإضاعة وقتهم لخدمة لهم. نحن هنا لخدمة الناس، وأولئك الذين يقدمون أفضل الخدمات هم أفضل الموظفين "، قالت.

وأضافت الصبيح أنها تشعر بالقلق إزاء الاتجاهات المتزايدة في عدة وزارات لإذلال الناس الباحثين عن الخدمات. وقال الوزير ان هناك حاجة ملحة لتحسين جودة تقديم الخدمات، واضافت انها رفضت تماما ظاهرة الاهمال الناشئة حول احتياجات الناس.

وقال الصبيح إن هناك حاجة إلى المزيد من القوانين واللوائح لضمان تلبية احتياجات الناس دون اللجوء إلى الاستثناءات. وقالت إنها تعارض أي شكل من أشكال الاستثناء أو التقييد في الخدمات العامة، حتى في مجال المساعدة الاجتماعية.

المصدر: غولفنوس

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا

يُقدِّم