الزائرون يشكوون من سوء الخدمات الطبية في المستشفى

وقد اشتكى العديد من زوار مستشفى مبارك الكبير من سوء الخدمات الطبية من مراحل التشخيص إلى العلاج. كما أعربوا عن أسفهم لفترة الانتظار الطويلة، وعدم كفاية عدد الكراسي المتحركة والازدحام في قسم المرضى الخارجيين.

وقد التقط الزوار صورا في مناسبات مختلفة تصور الوضع بعد الساعة 7:00 مساء ومستوى الازدحام الذي شهدته إدارات الإصابات بين الذكور حيث يتلقى المرضى العلاج على الكراسي المتحركة والتطبيق الخاطئ للضمادة.

وكشفت الصور أيضا أن الأطباء الذين كانوا على اتصال لم تكن متوفرة في حين أهمل الممرضات والموظفين الآخرين في المستشفى واجباتهم. وأكدوا أن رسوم التحول بين الأطباء غالبا ما تسبب مشاكل وتحارب بسبب الاهتمام المتأخر، خاصة وأن بعض الأقارب قلقون بشأن حالة المرضى الذين يحتاجون إلى اهتمام عاجل.

على العكس من ذلك، أعلن مصدر رسمي أن المستشفى يقاتل حشد كبير في عطلة نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، مشيرا إلى أن العبء هو أكثر من اللازم لمستشفى قدرة 740 سرير. واكد ان ادارات الضحايا وحدها تتلقى ما بين 3 الى 4 الاف مريض يوميا، بالاضافة الى ما يتراوح بين 1500 و 2000 زائر فى العيادات الخارجية.

دحض الادعاء بأن الأطباء الذين هم على اتصال دائم دائما أو في الوقت المحدد، مشيرا إلى عدم وجود أيا منهم يريد في مسؤولياتهم. وعزا هذا الادعاء إلى عدد كبير من الزوار الذين يتلقون المستشفى ومواقف خاطئة من بعض الناس، مشيرا إلى أن ثلاثة أو أربعة أشخاص يرافقون مريضا واحدا إلى المستشفى

رعاية
وأكد أن المستشفى يرعى سكان أكثر من 10 مناطق منها حولي والجابرية والسالمية والرميثية والمشرف وسلوى، في حين أنه يقع داخل منطقة مكتظة بالسكان على طول الطريق الدائري الرابع في حولي والجابرية على التوالي.

ووفقا للصور المنشورة على وسائل التواصل الاجتماعي، أوضح أن المرضى على الكراسي المتحركة ينتظرون نتائج الفحوصات المخبرية الخاصة بهم لاستكمال العلاج بعد الإسعافات الأولية. وفي الوقت نفسه، وعلى الرغم من التأكيد الذي قدمه الدكتور علي العبيد وزير الصحة ورئيس الوزراء الشيخ جابر المبارك الصباح قائلا إن أيا من المرضى الكويتيين الذين يتلقون العلاج الطبي في الخارج سيعودون إلى ديارهم دون استكمال علاجهم، المرضى الذين يحصلون على تصريح لهذا الغرض، رفض مكتب الصحة في واشنطن الاعتراف بالخطوة ويصر المسؤولون على إرغام طفلين على العودة إلى الكويت على الرغم من حالته الصحية السيئة.

وأوضح والد المريضين، المواطن رائد حسين مبارك، أن أطفاله - صبي وفتاة - يعانون من مرض كرون الذي يسبب فقدان الوزن والنمو المتخلف. وقال ان الاطفال يتلقون العلاج في مستشفى اميركي عام حتى تلقوا الامر المروع بالعودة الى الكويت دون ان يكملوا العلاج.

واعرب الرجل عن اسفه لنقل حافلة من بوسطن الى مكتب الصحة فى واشنطن فى رحلة تستغرق 10 ساعات للقاء نائب المدير. ثم عرض له تقريرا يشير إلى خطر عودة أطفاله المرضى إلى الكويت دون استكمال معاملتهم.

وبناء على ذلك، طلب المسؤول الحصول على إذن من مدير العلاج الطبي في الخارج وممثله لتمكين تمديد فترة معاملة أطفاله وحصل على الموافقة المطلوبة في نهاية المطاف. وأعرب مدير مكتب الصحة عن استيائه من رفض الموافقة على الموافقة وطالب بموافقة أخرى من وكيل وزارة الصحة.

وقال إن المخرج أصر على إعادة المرضى إلى الكويت وتجاهل توجيهات وزير الصحة وسمو رئيس الوزراء في هذا الصدد. وخلص الرجل إلى أنه يخشى ما يمكن أن يحدث لأطفاله إذا أجبروا على العودة إلى الكويت؛ وبالتالي، فهو يبكي من الأب المحزن. وحث الوزير على النظر فى محنته وتوجيه المسؤولين المعنيين فى واشنطن للقيام بالمحتاجين.

المصدر: أرابتيمس

تعليقات أضف تعليقا

اترك تعليقا

يُقدِّم